彩神8 歡迎訪問上海本希機電科技有限公司官方網站!

設為首頁| 收藏本站| 聯系我們

以技術,人才,管理,服務締造核心優勢

全國免費客服熱線:4000-335-228
24小時服務熱線:131-22200-188

售后服務 您的位置:首頁 技術支持 售后服務

    作為國內領先的等離子堆焊綜合產品供應商我們致力于通過領先的技術和優質的服務,為客戶創造價值。為購買本希等離子設備的用戶提供“安心”與“放心”的服務。
使用戶百分百滿意,是本希一直以來的追求。

服務方針:
對顧客的服務需求積極的做出反應,盡快滿足顧客的服務需求,讓顧客得到滿意的服務。

服務承諾:
接到用戶請求后,2小時內響應,8小時內給予解決方案。本希為代理店提供相關技術支持。

技術咨詢、投訴受理電話:
4000-335-228轉2號鍵

報修電話:
4000-335-228轉3號鍵

服務方式: 
1.代理店現場服務;2.電話服務;3.返回修理服務。

保修規定:
保修期自購買設備之日起一年以內。免費保修僅適用于保修期內、在正常使用狀態下、確屬質量原因產生的故障。質保期滿后,我方仍提供優質的有償終身服務。

不屬于免費保修的范圍是:
1.由于使用不當造成的故障;
2.非本公司指定人員修理改造而造成的故障;
3.因購買后的運輸、保管不當造成的故障;
4.因自然災害如地震、火災等造成的損傷;
5.私自涂改、更換產品的編號、出廠時間等。
6.消耗部品。例如:焊槍、噴嘴、電極、氣管,電纜等正常損耗的部品。

培訓服務:
可為用戶提供焊接操作與維修技能的培訓。 具體培訓方案可與上海總部聯絡確定。

其它:
以上條款的最終解釋權屬于上海本希機電科技有限公司。